ली जियाकी के लाइव प्रसारण कक्ष पालतू जानवरों की आपूर्ति को पलट दिया गया है: अज्ञात विदेशी वस्तुओं को शामिल करने के लिए फ्रीज-सूखे स्नैक्स का पता चला है
हाल ही में, शीर्ष एंकर ली जियाकी का लाइव प्रसारण कक्ष एक बार फिर विवाद में पड़ गया है। "क्यूट पेट पैराडाइज" नामक एक फ्रीज-सूखे पालतू स्नैक को उपभोक्ताओं द्वारा शिकायत की गई थी कि इसमें अज्ञात विदेशी वस्तुएं शामिल हैं, जिसने इंटरनेट पर गर्म चर्चा को जन्म दिया है। घटना के उजागर होने के बाद, यह जल्दी से वीबो पर हॉट सर्च लिस्ट बन गया, संबंधित विषयों पर 200 मिलियन से अधिक बार देखा गया, पिछले 10 दिनों में पीईटी उद्योग में सबसे अधिक देखी जाने वाली नकारात्मक घटनाओं में से एक बन गया।
घटना समयरेखा छँटाई
तारीख | घटना प्रगति | जनता की राय हॉट इंडेक्स |
---|---|---|
15 मई | उपभोक्ताओं ने पहली बार सामाजिक प्लेटफार्मों पर समस्याओं को उजागर किया | 1,200 |
16 मई | इसमें शामिल ब्रांड ने एक बयान जारी किया जिसमें कहा गया कि वह एक जांच शुरू करेगी | 3,500 |
17 मई | ली जियाकी की टीम ने जवाब दिया कि संबंधित उत्पादों को अलमारियों से हटा दिया गया है | 8,700 |
18 मई | बाजार पर्यवेक्षण विभाग जांच में हस्तक्षेप करता है | 12,400 |
उत्पाद शिकायत आंकड़े सांख्यिकी
शिकायत प्रकार | मामलों की संख्या | को PERCENTAGE |
---|---|---|
अज्ञात विदेशी वस्तु पाई गई थी | 47 मामले | 62% |
खाने के बाद पालतू जानवरों की उल्टी | 18 मामले | चौबीस% |
टूटी हुई पैकेजिंग | 7 मामले | 9% |
अन्य प्रश्न | 3 मामले | 5% |
उपभोक्ताओं द्वारा प्रदान की गई परीक्षण रिपोर्ट के अनुसार, इसमें शामिल बैचों में फ्रीज-सूखे स्नैक्स में प्लास्टिक फाइबर और धातु के मलबे की मात्रा का पता लगाया गया था, और विशेषज्ञों ने कहा कि यह उत्पादन प्रक्रिया के दौरान गुणवत्ता नियंत्रण चूक से संबंधित हो सकता है। वर्तमान में, इसमें शामिल उत्पादों को प्रमुख ई-कॉमर्स प्लेटफार्मों से पूरी तरह से हटा दिया गया है, और ब्रांड खरीदे गए उपयोगकर्ताओं को पूर्ण रिफंड प्रदान करने और चिकित्सा परीक्षा शुल्क का भुगतान करने का वादा करता है।
समान उत्पादों के लिए सार्वजनिक राय की तुलना (30 दिनों के बगल में)
ब्रांड का नाम | नकारात्मक जनमत मात्रा | मुख्य मुद्दे |
---|---|---|
प्यारा पालतू स्वर्ग | 3,842 आइटम | उत्पाद -गुणवत्ता |
वाह कैंटीन | 1,205 आइटम | रसद देरी |
मेव स्टार किचन | 876 आइटम | पैकेजिंग डिजाइन |
यह ध्यान देने योग्य है कि यह पहली बार नहीं है कि पीईटी की आपूर्ति की गुणवत्ता की समस्याएं ली जियाकी के लाइव ब्रॉडकास्ट रूम में हुई हैं। दिसंबर 2023 में, कैट फूड के एक निश्चित ब्रांड को सामूहिक रूप से उपभोक्ताओं द्वारा पोषण संबंधी अवयवों को पूरा करने में विफल रहने के लिए शिकायत की गई थी। उद्योग विश्लेषकों ने बताया कि लाइव स्ट्रीमिंग सामानों के लिए उत्पाद चयन तंत्र को सख्त गुणवत्ता नियंत्रण की आवश्यकता होती है, खासकर जब इसमें विशेष श्रेणियां जैसे कि पालतू भोजन शामिल होती हैं।
घटना अभी भी किण्वन है, और उपभोक्ता अधिकार संरक्षण संगठन ने एक विशेष जांच शुरू की है। चाइना स्मॉल एनिमल प्रोटेक्शन एसोसिएशन एक अधिक पूर्ण पालतू खाद्य खाद्य ट्रेसबिलिटी सिस्टम की स्थापना के लिए कहता है और एंकरों द्वारा अनुशंसित उत्पादों के लिए संयुक्त और कई दायित्व को सहन करने के लिए ई-कॉमर्स प्लेटफॉर्म की आवश्यकता होती है। उद्योग के अंदरूनी सूत्रों का अनुमान है कि इस घटना से पालतू खाद्य उद्योग में नियामक सुधार का एक नया दौर हो सकता है।
प्रेस समय के अनुसार, ली जियाकी की टीम ने घटना के लिए एक औपचारिक माफी बयान जारी नहीं किया है, और केवल यह कहा है कि यह संबंधित विभागों की जांच में सहयोग करेगा। सोशल मीडिया पर, #li Jiaqi पालतू भोजन की घटना #के विषय में 50,000 से अधिक चर्चा हुई है, और बड़ी संख्या में उपभोक्ताओं को एक सख्त उत्पाद एक्सेस तंत्र स्थापित करने के लिए लाइव प्रसारण प्लेटफार्मों की आवश्यकता होती है।
विशेषज्ञ सलाह देते हैं कि पालतू भोजन खरीदते समय उपभोक्ताओं को ध्यान देना चाहिए: 1। नियमित उत्पादन योग्यता के साथ एक ब्रांड चुनें; 2। एक पूर्ण खरीद प्रमाण पत्र रखें; 3। पहली बार खिलाने पर पालतू प्रतिक्रियाओं का अवलोकन करने पर ध्यान दें। उसी समय, हम उद्योग से आत्म-अनुशासन को मजबूत करने और इसी तरह की घटनाओं से फिर से होने से बचने के लिए कहते हैं।
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